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上半年,按照人民银行、金融监管机构以及上级行有关文件精神,农发行蠡县支行组织开展了远离非法集资、反电信诈骗宣传、反洗钱宣传、保障金融消费权益宣传、存款保险宣传等系列主题金融宣传活动。这些活动的开展,对普及金融知识,反电信诈骗等起到了积极的作用,这些活动的开展,体现了金融工作的政治性和人民性,畅通了新市民金融服务渠道,保障新市民消费者权益,提升了新市民的获得感、幸福感、安全感。活动特色如下:
一、提高认识,营造氛围。首先,通过组织学习人民银行、金融监管机构以及上级行的有关文件,使全员领会文件精神、提高思想认识,进而提起高度重视;其次,通过对客户和流动群众的金融知识宣传,营造一种学金融、懂金融、爱金融的氛围;第三,通过让群众被动接受宣传到主动进行宣传,达到普及金融知识的效果,进一步提高全民防范意识和金融防诈意识。
二、采用多种宣传方式,扎实开展宣传活动。一是在蠡县中心广场设立咨询台,为群众提供咨询服务,通过发放宣传材料等形式宣讲讲解有关金融知识,为大家答疑解惑。二是充分利用现有资源,在营业大厅 LED 电子屏滚动播出防范相关宣传标语,在大厅显眼位置摆放宣传资料,在闲暇时间由营业室人员向客户普及金融知识。
三、切实提升金融服务质量。坚持“以人民为中心”的发展思想,不断加强产品和服务创新,切实提升新市民金融服务质量。继续深入推进新市民金融保险知识普及工作,不断探索、创新教育宣传形式,让人民群众更好地共享金融改革发展成果,满足美好生活需求。金融服务宣传活动的开展,不仅增强了金融消费者的风险意识和责任意识,为老百姓带去实用的金融知识,更提升了大家保障自身资金安全的意识和能力。(王冠勋)
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